Кейсы реализованных проектов
Проделанная работа:
Интеграция 1С: УНФ с CRM Битрикс 24
Проблема
- Неэффективное использование времени (пользователи ввели сделки в 2-х системах: 1С и Битрикс24)
- Потери выручки (при обращении клиентов в компанию терялись сделки)
Решение
- Внедрена CRM система. Интегрированы SMM и телефония
- Настроен обмен между Битрикс24 и 1С:УНФ. Синхронизируются статусы сделок, контрагенты, заказы
Результат
- Все сделки из онлайн канала попадают автоматически в Воронку продаж.
- Есть возможность прослушать разговоры с клиентом.
- Рост выручки > 30% за год
- Пользователи работают только в одной системе - 1С, за счет этого сократилось время на обработку заказов в 2 раза
Автоматизация сквозного бизнес-процесса компании
Проблема
- Не эффективное использование рабочего времени при взаимодействии сотрудников смежных отделов
- Среднее время на обработку одного заказа более 9 часов
Решение
- Описан сквозной бизнес-процесс
- Реализован механизм автоматического изменения статусов заказов покупателя и заказов поставщиков, в зависимости от этапа бизнес-процесса
- Реализован механизм автоматизированной постановки задач сотрудникам всех отделов, в соответствии с бизнес-процессом
Результат
- Сократилось время на обработку заказа с 9 до 3-х часов.
- Каждый сотрудник стал понимать список своих задач на день
- Сократилось время руководителя на операционное "ручное" управление
Проделанная работа:
Внедрение информационной базы «1С: УНФ 8».
Комплексная автоматизации бизнес-процессов
Проблема
- Отсутствие корректной отчётности по продажам, закупкам и денежным средства
- Ручная обработка документов
Решение
- Внедрение информационной базы «1С: УНФ 8»
- Комплексная автоматизации бизнес-процессов
Результат
- Время на ввод документов сократилось вдвое
- Количество ошибок при вводе данных сокращено до 0.
Проделанная работа:
Синхронизация баз 1С: Бухгалтерия и ЗУП
Проблема
- Не эффективное использование времени бухгалтеров
- Дублирование документов при вводе в 2 базы
- Ошибки при вводе данных
Решение
- Осуществлен переход с 1С 7.7. на 8
- Настроена синхронизация с 1С Бухгалтерией 8.3.
Результат
- Время на ввод документов сократилось вдвое
- Количество ошибок при вводе данных сокращено до 0.
Проделанная работа:
«Срезка» базы 1С: Управление торговлей
Проблема
- Замедлялась
скорость работы из-за роста базы - Периодические зависания базы
Решение
- Реализован механизм срезки данных (пометки удаления и непосредственное удаление данных по определенному алгоритму) в рабочей базе, связанной
механизмом РИБ с центральной базой
Результат
- Повысилась скорость работы и прекратились зависания базы